Spedizioni e pagamenti

Spedizioni

Spedizioni in Italia:

Gratis per ordini superiori a 49€

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 49,00 iva compresa.

Per ordini di importo pari o inferiore a € 48,99 iva compresa le spese di spedizione ammontano a € 7,00 iva compresa.

Spedizioni all'estero:

Spediamo in molti paesi Europei ed extra Europei.

Le spese di spedizione variano a seconda del paese di destinazione, di eventuali costi doganali, di dimensioni, peso e volume del collo.

Su richiesta, inviando una mail a artshop@enricamannari.com, è possibile ricevere il preventivo per una spedizione all'estero.

Evasione ordini

I tempi di spedizione per gli ordini in Italia possono variare dal giorno seguente a quello dell’ordine ad un massimo di 7 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi) e cambiare a seconda delle zone.

I tempi di spedizione per i preordini in Italia possono variare da 20 a 30 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi) e cambiare a seconda delle zone.

Come comportarsi alla consegna

Alla ricezione della merce, assicurarsi innanzitutto che l'imballo sia integro.

In caso contrario, si invita a NON ritirare la merce e rifiutare la ricezione.

In quel caso, comunicatecelo per permetterci di procedere in tempi rapidi a una nuova spedizione della merce acquistata.

In caso di piccole anomalie, è consigliato firmare il documento di ricezione merce inserendo la dicitura "ACCETTATO CON RISERVA", così sarà più semplice ottenere rimborsi per danni dovuti al trasporto.

Se la merce ricevuta all’interno del pacco è danneggiata o incompleta, si consiglia di fotografare immediatamente il tutto: in caso di richiesta di rimborso, il Servizio Clienti potrà richiedere tale materiale per comprendere e verificare l'effettivo problema.

Metodi di pagamento

Carta di Credito

Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo del circuito di pagamento ? per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni della tua carta di credito da accessi non autorizzati.

Dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, verrai indirizzato sui server sicuri di ? che gestiranno la transazione con tutte le più diffuse carte di credito.

Le carte di credito accettate sono: American Express, Diners, Discover, JCB, Maestro, MasterCard, PostePay e Visa.

(da verificare) Una volta completato l'ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il tuo numero d'ordine ed il riepilogo dei dettagli del tuo acquisto.

Ricorda che potrai controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione "I Miei Ordini" sul MyAccount.

Conto PayPal

Paga comodamente e in massima sicurezza accedendo al tuo account PayPal.

Dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, verrai indirizzato sui server sicuri di PayPal, dove potrai accedere al tuo account e pagare tramite credito residuo o tramite il conto collegato.

Una volta completato l'ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il tuo numero d'ordine ed il riepilogo dei dettagli del tuo acquisto.

Ricorda che potrai controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione "I Miei Ordini" sul MyAccount.

Scalapay

Si tratta di un metodo di finanziamento che ti permette di acquistare e ricevere immediatamente i prodotti pagandoli in 3 comode rate uguali con scadenza mensile.

Non ha costi aggiuntivi se le rate verranno pagate entro la data di scadenza.

Alla conferma del tuo ordine attraverso il sito, verrai reindirizzato su Scalapay dove potrai accedere al tuo profilo o crearne uno.

Una volta data conferma del pagamento, ti verrà addebitata la prima rata (pari ad un terzo del valore totale dell'ordine) mentre le 2 rate successive ti verranno addebitate nei due mesi successivi.

Ricorda che potrai controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione "I Miei Ordini" sul MyAccount.

Bonifico Bancario

Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l'ordine è necessario attenersi alla seguente procedura (riportata via email al momento della conferma dell'ordine): la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il numero dell'ordine e il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:

Beneficiario: Roi style di Giuditta Biacca

Banca: Crédit Agricole

* Codice IBAN: IT 87 I 06230 12701 0000 3673 1637

BIC: da inserire

SWIFT: da inserire

* NB: attenzione ad eseguire bonifico sulle coordinate che trovate nella conferma ordine.

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione, di conseguenza a questi giorni andranno aggiunti i giorni intercorrenti tra la data di effettuazione dell'ordine e la data in cui il Cliente predisporrà il bonifico bancario.

Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell'ordine senza che Roi style di Giuditta Biacca abbia ricevuto l'accredito del bonifico bancario, la stessa provvederà ad annullare l'ordine.

Ricorda che potrai controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione "I Miei Ordini" sul MyAccount.

Contrassegno

Questa modalità consiste nel pagare il totale dell'ordine direttamente al corriere all'atto della consegna.

Il pagamento potrà essere effettuato esclusivamente in contanti.

Consigliamo di preparare l'importo preciso in quanto il corriere potrebbe non avere il resto della cifra dovuta.

La gestione di questo tipo di pagamento comporta un piccolo sovrapprezzo di € 5,00 indicato nell'iter d'acquisto del carrello.

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